1. 什麼是接單資格?
為了提供更高品質的服務與保證消費者與專家雙方的權益,部分服務項目在提供服務前,需要先完成/認證如果專家沒有完成接單資格,就無法報價/接任務。 接單資格需要完成的事項如下:
- 同意條款
接案前需要您閱讀並同意該項目服務條款,以保障雙方的權利與義務。
- 專業認證
部分項目依照政府法規,必須持有合格的牌照、證書等始能執業,例如的士司機就必須具備「私家車駕駛執照」與「的士駕駛執照」,這兩種執照就是專業認證的內容。
2. 如何進行專業認證?
於接單資格中點選專業認證中的認證按鈕,即可進入認證頁面,此時點選“新增證明文件”:
(1) 填寫證明文件類型與資料填寫 + 上傳文件圖檔
(2) 選擇文件的持有者
(3) 確定資料無誤後送出
完成上述步驟後即可於頁面看到您剛剛上傳的證明文件資料,PRO360將會儘速審查您提交的文件,請您耐心等候,您也可以隨時回到本頁追蹤審查狀態。
3. 我的公司有多位執業人員,我該上傳誰的牌照/證書?
如果您有多位執業人員可進行服務,請上傳所有人員的證明文件。同一個專業認證您可以上傳多份證明文件,只要選擇正確的持有者即可。
4. 新增證明文件時認證狀態從"通過"變成"審查中",會不會導致公司暫時不能接單?
不會!當您原本至少有一位服務人員通過認證時,您仍然可以繼續接單,請您放心新增工作夥伴的證明資料。
5. 我的帳戶下有兩間公司,我需要進行兩次認證嗎?
不需要。帳戶下已通過的專業認證是共用的,您可以從帳戶設定 > 專業認證頁面中查看您進行過的專業認證。
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