收不到推送通知?請按照以下步驟檢查:
如果你發現無法收到我們的推送通知,請按照以下簡單步驟自我檢查:
1. 確認 App 內的通知設定是否已開啟
我們的 App 內設有通知設定,請根據你的用戶類型進行檢查:
專家版用戶:
打開 App。
點擊 「我的帳戶」。
進入 「通知設定」,確認相關通知功能已開啟。
消費者版用戶:
打開 App。
點擊 「我的」。
進入 「通知」,確認相關通知功能已開啟。
2. 確認裝置是否允許 App 發送通知
請檢查你的手機系統是否允許 PRO360 App 發送通知,步驟如下:
打開手機 「設定」。
點擊 「通知」。
找到 PRO360 App,並確保通知權限已開啟。
3. 登出並重新登入 App
如果以上兩個步驟都沒有問題,請嘗試以下方法:
打開 App。
點擊 「登出」 帳戶。
再次登入帳戶,重新測試是否能收到推送通知。
仍然無法解決?請聯絡客服
如果你按照以上步驟檢查後仍然收不到推送通知,請聯絡我們的客服團隊,我們會盡快為你提供協助。
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