在與專家洽談過程中,想約定時間請專家進行服務時,您可以透過聊天室的「預約時間」功能,向專家提出需服務的時間。
預約時間功能僅為提示雙方預約的服務時間,所以專家與您都可以自由地新增、修改時間或刪除預約,而無同意、拒絕的功能,所以建議您要先與專家確定好服務時間再進行預約。
以下說明如何進行預約:
1. 聊天室中點選「新增預約」
在與專家的聊天室中右上角「⋯」(更多功能)中,點擊「新增預約」,或選擇快速回覆的「想跟您預約時間」。
2. 選擇您希望的服務時間
系統會先以月曆顯示專家有空的日期(灰色的日期即不可預約),點選日期後,系統會顯示該日專家可提供服務的時段,選擇您希望的服務時間並儲存後,即可完成預約。
3. 預約後聊天室中會出現提示訊息
當新增好預約後,在聊天室上方會出現預約時間的提示。(系統也會以訊息提醒專家您已提出預約,並在專家的聊天室上方中也會出現藍底方框的預約時間提示。)
4.可自由修改時間或刪除預約
點擊聊天室上方的藍底方框提示中的「編輯」,即可修改時間或刪除預約。(專家端也可進行新增、修改、刪除預約,在您的聊天室中都會看到預約時間變更的系統訊息。)
雖然雙方都可自由修改預約時間,但此功能主要是為提示雙方約定的服務時間,建議要與專家確定好時間後再進行預約,以免頻繁修改時間導致混亂。
5.點選僱用專家
與專家約定好服務時間後,您可以在聊天室右上角的功能選單中點選「僱用專家」,表示已選定專家進行服務。您也可以順便就洽談過程的體驗給予專家評價,或待服務完成後回到平台來針對專家服務給予評價。
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