任務尚未過期是否代表客戶還有需求？

我們知道大家都想避免無效的報價花費，因此在「找新任務」中，我們加了任務的有效期限，除了可減低專家們無效的報價費用，也可讓您選擇最有可能完成的任務，並與該等任務的客戶進行聯繫，提高您的成交率。在選擇任務時，除了瞭解客戶需求是否適合您的服務以外，您也需要考慮報價的時機點。任務越新、越即時聯絡，成交率也會越高。客戶在提出需求的當下，正在尋找專家解決問題，這是最好的聯絡時機（這也是自動報價「推廣服務」的最大優勢，可以確保24/7的即時報價)。在客戶提出需求幾天後，雖然任務可能尚未到期，並不代表客戶一定還有需求,客戶有可能已經透過推廣服務自動報價找到了其他專家服務，只是未有按聘用,任務還顯示未過期。所以最重要的還是要考慮任務提出的時間，選擇最新、最即時的任務進行報價。

PRO360「任務效期」機制

PRO360的配對方式是在客戶需求提出時，會依照您的項目、工作條件與地區來進行配對。所有任務只做一次的配對推薦到您的「找新任務」，當您使用手動報價或者保證回覆自行挑選任務聯絡客戶時，請進入「找新任務」選擇您有興趣的任務報價聯絡客戶，「找新任務」也會以時間做排序，最新的任務在最上面，舊的就會往下排列，到期的任務將不再顯示。當您使用自動報價「推廣服務」時，報價系統就會24/7即時依照您的設定，自動為您送出專家檔案、進行報價。

任務會在以下幾種狀況自動下架：

• 當任務到達任務有效期限時

• 任務已達到5位專家手動報價主動聯絡客戶

• 任務已確認聘用

• 客戶關閉任務

任務未過期，是否一定代表客戶還有需求？

就像我們在文章開始解釋的，任務越新，報價越即時，成交率越高。雖然PRO360已做了很多的任務品質控管，包括每個任務的問卷填寫與電話認證，客服電話抽查等等，但是在任務未到期前，客戶有可能已經透過自動報價「推廣服務」找到其他專家服務，卻沒有按聘用。這時，未過期的任務還是會持續顯示於「找新任務」資料夾中。

「任務效期」是如何設定？

報價系統會盡量把刊登期限縮到最短，但是會依照任務類別、行業、專家的報價習慣等多種數據，決定刊登期限。大多數的任務到期日為：3天、7天或14天以內，少數項目的任務會是30天。在某些項目，系統也會讓客戶自行更改到期日，當客戶更改刊登期限時，任務也就會依客戶的設定做為任務的到期日。

如何查看「任務效期」？

在您報價聯絡客戶前，您可以進入任務細節查看每個任務的有效期限。步驟為：從專家後台->找新任務 -> 選擇任務 -> 捲到任務細節最下方，便可看到任務有效期限。

希望這個功能能幫您找到更好的任務機會，提升您的成交率！