什麼是手動報價？

一般手動報價是PRO360報價模式中最基本的客源開發方式。您可以免費閱讀客戶需求，針對您有興趣的任務主動聯絡客戶。手動報價的好處是您可以先免費瞭解詳細需求，只對您有興趣的任務進行報價。因為收費是逐筆計算，沒有月費也沒有成交抽佣，所以您可以隨時控制您的客源開發預算，當您有需要客源時隨時接任務。

「報價」指的是您對客戶需求的回覆，也是與客戶溝通的第一個訊息。報價的內容不一定需要包括真實報價，畢竟有些服務如裝修類，要實際到訪現場才能評估實際費用。所以，您可以先提供初步收費與過去成功案例給客戶參考，讓客戶瞭解您的合作方式。您應該在報價內容裡解釋您的服務特色，回答客戶需求，讓客戶瞭解您的經驗與背景，不然客戶又怎會選擇您？

要提高成交，請您在報價前先建立好有說服力的專家檔案。好的專家檔案可以有效地讓消費者在閱讀報價後主動聯絡您，這樣可以有效減少客戶已讀不回的問題。

成功的專家通常需要積極、即時地作出回應。如果客戶閱讀報價後沒有回應，您應該主動聯絡客戶。您也需要先想好如何與客戶於電話溝通，好的溝通技巧，加上在對的時候直接以電話與客戶洽談可以大幅提高成交率。客戶的聯絡資訊會在客戶閱讀報價後自動顯示，您也可以隨時點擊客戶電話連結, 隨時撥打電話給客戶。

因為手動報價屬於「陌生開發」，您需要有耐性，找出與客戶最好的溝通方式。如果您對手動報價有疑慮，您也可以參考其他報價方式，如「推廣服務」 或「保證回覆」，讓客戶主動聯絡您，只針對主動聯絡您的客戶洽談。

接下來告訴您如何使用手動報價：

1.免費瀏覽需求

登入專家帳號後，您可以由上方選單進入找新任務，免費瀏覽客戶提出的需求。新的任務是依照您選擇的服務項目配對給您。

2.報價時使用儲值金以取得客戶聯絡資訊

當您看到有興趣的任務，可立即進入任務瀏覽客戶需求，進一步確認需求細節後可輸入預估的收費金額進行報價。

報價時可以選擇 單次計費 / 每小時計費 / 洽談後報價。

填寫價格的單位有三種，分別是「單次計費」、「每小時計費」與「洽談後報價」。 您可以自由選擇您喜歡的計價方式，若您需要與客戶詳細討論細節才能提供報價，請選擇「洽談後報價」，這樣就不需於報價時立即提供實際價格給客戶。

1. 單次計費（請註明是論件計酬或單次服務的總時間上限）
2. 每小時計費
3. 洽談後報價（請註明是否提供免費到場估價）

3. 報價未於48小時閱讀，自動退還儲值金！

點擊送出報價後會跳出視窗（如下圖所示），上面會顯示本次報價需花費的報價金額與報價後此客戶的聯絡方式。當您點選確定報價後，我們將會扣取您的儲值金。

4. 取得客戶聯絡資訊後開始與客戶洽談

報價後，您將自動進入聊天室與客戶洽談。這時，您可以直接傳訊息給客戶，更詳細地介紹您的服務。請務必記得告訴客戶您的服務特色及為什麼應選擇您。

客戶的聯絡資訊會在客戶閱讀報價後自動顯示; 或者您可以隨時點擊客戶電話連結立刻撥打電話。 但取得客戶聯絡資訊後，48小時未讀退還儲值金之辦法將不再適用。

您的洽談訊息會顯示於「工作訊息」裡：

5. 成交後不再收取任何費用

PRO360 不會干涉您與客戶間的成交價格，客戶在服務驗收完成後也會將款項直接交付給您。當您和客戶成交之後，PRO360 將不再收取任何費用！PRO360的收費模式非常簡單，讓您可以隨時開始接任務！