消費者在選擇專家時,第一個參考的內容就是您的專家檔案。如果專家檔案中的內容不足,消費者可能會對您的第一印象存疑。完整的專家檔案可以給予消費者好的第一印象,使消費者選擇主動與您進行洽談。
如何查詢並提高您的排名
到 PRO360 首頁左上方,點擊「找專家」後,選擇您提供的服務,看看您的專家檔案是否有顯示在前幾頁?如果您想提升排名,請參考以下原則:
- 參考優質的專家檔案
您可以參考專家檔案列表第一頁中,看看排名在前面的專家是如何撰寫他們的專家檔案?藉此比較您的檔案是否有可以加強的地方。可能可以改善的地方如:增加過去的經驗詳細說明、提供成功案例的照片或說明、增加客戶「評價」、增加客戶「推薦」⋯⋯等,讓消費者暸解您與其他專家的不同。
- 不同的服務是否有不同的專家檔案?
如果您提供多項不相關的服務,請務必建立不同的專家檔案。例如:您「教英文」也「教鋼琴」,當您把這兩個不同的服務建立在同個專家檔案時,要學「英文」的客戶可能看到的是您的「鋼琴教學」經歷,由於兩者的經驗並不相關,消費者有可能就直接略過您選擇別人,所以把相關的服務整理到相同的專家檔案非常重要。
請注意:當您將同一項服務分散建立在多個不同的專家檔案時,系統也無法保證消費者看到的是哪一個專家檔案。
- 專家檔案分數不到 50 分
當您的專家檔案分數不到 50 分時,您的檔案就不會公開顯示在「專家列表」,我們建議您至少將專家檔案分數增加至 80 分以上,80 分為平台中專家的總平均分數。
- 看不到您的專家檔案?
當您的專家檔案分數高於 50 分,但在專家列表裡找不到您的檔案時,請不用擔心。在客戶提出需求時,系統會輪流推薦您的專家檔案,由於版位的限制,首頁不會顯示所有的專家檔案。
- 如何提高您的檔案曝光?
若您要大量提高專家檔案曝光,您可以使用「推廣服務」的加值功能。開啟「推廣服務」後只要客戶的需求符合您的設定,您的檔案與估價就會自動顯示,讓消費者主動聯絡您。
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