在這篇文章裡，我們將解釋客戶如何與您聯絡？哪時候可以看到您的聯絡資訊？在專家檔案裡如何填寫聯絡資訊與連結？
- 客戶如何看到我的聯絡資訊？
- 聯絡資訊可以出現的方式？
- 如何顯示您的網站或粉絲頁連結？
- 我的檔案無法顯示如何處理？
客戶如何看到我的聯絡資訊？
客戶在未收到您的報價或主動與您聯絡前，可以由專家列表看到您的檔案內容，但是聯絡資訊是隱藏的。只有客戶收到您的報價後專家聯絡資訊才會顯示。在專家檔案裡填寫正確的聯絡資訊非常重要，不然會讓客戶無法聯絡到您。在您的專家檔案裡，有故定的欄位提供您填寫多支電話、WhatsApp、您的網站或粉絲專頁。
要注意的是：
- 客戶使用行動裝置點擊撥打電話時，會使用您提供的第一個號碼。
- 專家聯絡資訊含電話、WhatsApp與網站連結只能出現於專家檔案中的指定欄位（詳細說明如下）。
- 專家照片不能包括聯絡資訊、QR code..等的圖片。
聯絡資訊的「指定欄位」
在專家檔案裡，有指定的欄位填寫聯絡資訊如下：在聯絡資訊欄位點擊，您可以在此填入聯絡資訊。聯絡資訊若出現於專家檔案「指定欄位」以外的地方是違反PRO360使用條款，檔案將會被下架，造成客戶無法看到您的專家檔案或甚至帳號被停權的狀態。
照片的顯示
您提供的大頭照是客戶看到您的第一印象。提供一張明亮帶有微笑的大頭照，可以讓客戶感覺親切，提高信任感，有助於提高聘用; 或者您也可以使用清楚的公司Logo。
好的照片有這些原則：
- 拍照時使用閃光燈或明亮的燈光
- 使用乾淨的背景
- 帶微笑，頭像看鏡頭的大頭照
- 或清楚的公司Logo
- 照片不能有聯絡資訊
範例：
注意：顯示聯絡資訊的照片包括WhatsApp, QR code 等是違反PRO360使用條款的。
如何顯示官網或粉絲專頁連結？
想要顯示網站或紛絲團，請使用聯絡資訊「指定欄位」，才可以確保客戶點擊連結時是有效的。
專家檔案無法顯示於專家列表怎麼辦？
您可以前往您的專家檔案：
檢視檔案分數：
您的專家檔案分數需要達到50分，檔案才會公開於專家列表中。您的專家檔案分數會顯示檔案的上方。
收到檔案無法顯示通知：
若您在專家檔案中看到類似下方的專家檔案無法顯示的訊息，表示您的檔案有不符合PRO360使用條款規定的資訊。
請您依照以下步驟檢視問題：
1) 檢視您的檔案是否在「指定欄位」以外出現聯絡資訊（如：電話、Email、WhatsApp、網站連結、Facebook粉絲專頁.. 等）。
2) 類似電話資訊的內文（如：93011199....等電話資訊）
2) 檢視照片，包括Logo、 證照照片.. 等，是否有聯絡資訊（如：WhatsApp 、 QR Code、電話..等）
3) 刪除有出現聯絡資訊的部分後，儲存專家檔案，您的最新專家檔案版本將會自動送審。
4) 若您仍然收到無法顯示專家檔案的通知請聯絡客服，我們將協助您解決。
相關文章：
評論
0 條評論
文章評論已關閉。