接案率高的專家通常需要積極、即時的回應客戶的需求。如果客戶閱讀報價後沒有回應,您應該主動聯繫客戶。您也需要先想好如何與客戶使用電話溝通,好的電話溝通技巧並在對的時候直接以電話與客戶洽談可以大幅提高接案率。
當您有良好的溝通能力,並且能在第一時間用電話與客戶洽談,您會有很大的接案優勢!
聯繫客戶的時間點很重要!越快取得與業主聯絡的機會越好,畢竟業主的時間有限,有時候業主不會想與過多的專家預約洽談。
當業主剛提出需求時,是一個很好的時機撥打電話。這個時候業主正在線上尋找專家,如果您可以立即回覆,解決客戶的問題,成交機會也會高許多。在每個需求細節裡,業主也會註明方便洽談的時間,尊重指定的時間聯繫也非常重要!
當您的目的是取得客戶聯繫方式時,記得要選擇有顯示電話的案件。暸解更多: 如何找有電話的案件
最後,為了提高成交機會,我們也限制最多5位專家可以主動聯繫客戶,所以看到適合的案件要儘快主動聯繫!
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