無法收到推播通知?請按照以下步驟進行檢查
如果您發現無法收到我們的推播通知,請按照以下簡單步驟進行自我排除:
1. 確認 App 內的通知設定是否開啟
我們的 App 內提供了通知設定,請根據您的用戶類型進行檢查:
- 專家版用戶:
- 開啟 App
- 點擊「專家檔案」或「我的帳戶」。
- 進入「通知設定」,確認相關通知功能已開啟。
- 消費者版用戶:
- 開啟 App
- 點擊「設定」。
- 進入「通知設定」,確認相關通知功能已開啟。
2. 確認裝置是否允許 App 發送通知
請檢查您的手機系統是否允許 PRO360 App 發送通知,操作步驟如下:
- 開啟手機的「設定」。
- 點擊「通知」。
- 找到 PRO360 App,並確保通知權限已開啟。
3. 登出並重新登入 App
如果以上兩步驟確認無誤,請嘗試以下操作:
- 開啟 App。
- 點擊「登出」帳號。
- 再次登入帳號,重新嘗試接收推播通知。
無法解決問題?聯繫客服獲取幫助!
如果您按照以上步驟檢查後仍無法收到推播通知,請聯繫我們的客服團隊,我們將竭誠為您服務。
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