專家檔案是您在 PRO360 平台經營的網路店面,客戶一開始瀏覽需求時不僅會看到您的專家檔案,在您報價後,客戶也會依據檔案內容選擇適合的專家。因此,您可以將您的基本資料、認證資料、接案經驗,詳細的紀錄於專家檔案中,就像是經營您的線上履歷表一樣,提供客戶良好的專業形象。
精美且豐富的專家檔案可以在第一時間抓住案主的眼球,更能讓消費者信任您的報價與專業能力。完善專家檔案的參考步驟如下:
- 登入 PRO360 後,從右上角我的帳戶中點選「 專家檔案 」,進入您的公司。
- 新增您的 Logo、編輯聯絡資訊與進行身份認證,點選該區右上方編輯按鈕。(相關上傳使用方式請參考:身份認證的好處及流程)
- 填寫服務介紹、完成公司認證與上傳證照檔案(僅接受圖片檔及 .pdf 文件檔,公司認證相關說明請參考:公司認證流程及相關規定)
- 專家檔案中有相片區,可以上傳您工作的成品與作品集,張數越多越佳。例如:如果您是清潔專家,可以放上您工作時的照片、清潔前後的差異點;如果您是攝影專家,建議放上所有能展現您的攝影功力的作品集。另外,請於新增照片同時填寫說明,讓消費者能更快瞭解您的作品細節。(相關說明請參考:上傳服務照片)
- 最後請依照您的專業能力回答幾題針對消費者常提出的常見問題。
- 透過完善專家檔案內容,提高專家檔案的完整度達至 50% 以上,便能選擇公開專家檔案在專家目錄中。
想要知道更多成為專業接案專家的訣竅,請參考專家指南。
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