如何提供客戶Line，粉絲頁或企業網址連結？

為使專家的聯絡資訊更清楚明確的傳遞給收到報價訊息的客戶，並維護PRO360平台的交易環境，專家們的聯絡資訊需填寫於指定欄位，以下將介紹如何新增與編輯專家聯絡資訊：

• 登入帳戶：在首頁右上角選擇「登入」，登入您的帳號。
• 選擇「專家檔案」：登入 PRO360 後從右上角我的帳戶中點選「專家檔案」後進入您的公司。
  
• 選擇「基本資訊」：在「基本資訊」一欄點選右側的編輯圖示。會出現如下圖的「編輯聯絡資訊」欄位。請將各資訊填寫於指定位置（有*符號的為必填）。

• 通訊軟體：目前提供 Line、WhatsApp、WeChat 三種通訊軟體ID可以填寫。點選左側圖示可以切換通訊軟體，點選右側的＋符號，則可新增不同ID。

• 網站：可以填入您的官網、粉絲團、作品集...等的網址。Website圖示不限定網址，而其它5種圖示必須填入相應的平台網址，分別是 Facebook、Instagram、Behance、Dribbble 與 Github。 點選左側圖示可以切換平台，點選右側的＋符號，則可新增不同的網址。
  

專家的聯絡資訊如何顯示給客戶？

• 專家/公司名稱、評價數、僱用次數、部分地址...等資訊會公開於專家檔案，並優先顯示給消費者。（如下圖）

• 網站會以網址或圖示的方式於專家報價後顯示給收到報價的客戶。（如下圖）

• 電話、通訊軟體ID會於專家報價並支付聯繫費用後於聊天室中完整顯示給消費者。（下圖為未付費前，以隱藏部分資訊的方式顯示）

＊專家報價並支付聯繫費用的顯示情形，以下依不同的報價方式說明：

1. 一般手動報價：送出報價時即會收費，所以收到一般報價的客戶即可看到專家的各種聯絡資訊。
2. 保證回覆：聯絡上客戶才收費，所以會於電話接通服務聯絡上客戶或客戶主動回聊天室訊息後，顯示完整的聯絡資訊給客戶。
3. 推廣服務：客戶主動回覆才收費，所以在客戶主動回聊天室訊息後，顯示完整的聯絡資訊給客戶。

＊＊請勿於專家檔案中的指定欄位外填寫聯絡資訊＊＊

     指定欄位指的是上述基本資料的填寫欄位。PRO360平台有審查機制，系統會自動遮蔽於指定欄位外顯示的聯絡資訊，故若於指定欄位外填寫聯絡資訊，既會影響專家檔案呈現的美觀，亦會影響專家檔案於專家列表中的顯示與排名。另外，依PRO360達人網的使用條款與規則 ，PRO360有權刪除任何可能違反條款或其他有害於PRO360平台的使用者內容。專家檔案為公開頁面，建議不任意揭露個人的隱私資訊。

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