當您使用安心支付建立收款帳戶時,我們將同時為您申請信用卡支付收款額度。通常,信用卡收款額度會在申請後3-5天內核准。目前大約8成以上專家第一次申請就可以取得藍新金流信用卡收款資格 (若需要補件後,超過9成都可以取得信用卡支付收款資格)。若您的信用卡收款沒有通過,您將收到來自藍新金流(信用卡支付收費方式「未通過」)的通知Email。若您已開啟安心支付功能一段時間(超過一周),但是在PRO360收款設定裡,您的「信用卡」收款功能仍然顯示關閉狀態,請繼續閱讀,我們將在此文章將為您解釋如何找出問題與解決方案。
如何查詢安心支付收款功能狀態?
當您完成安心支付申請後,已核准的支付方式會自動開啟。您也可以隨時更改您要提供客戶的支付方式。查詢目前支付方式的狀態請:前往專家後台 -> 帳戶設定-> 收款設定
若支付方式無法開啟,顯示淺綠色,表示收款方式目前無法使用(未通過狀態)。若您已申請超過ㄧ週,信用卡部分仍顯示淺綠色,有可能您的申請失敗,但是您沒有注意到來自藍新金流的「未通過」通知信。請您繼續閱讀下一步,暸解問題。
常見信用卡收款申請失敗問題,主要分為2個類別:
要解決問題,首先我們先要找出拒絕的原因:
請先於您的Email 找出拒絕通知信件裡說明的「拒絕原因」再往下讀。 請注意此信件是來自「藍新金流」並非PRO360通知信件。Email 的標題類似 “藍新金流會員商店申請信用卡(XX付款)支付方式未通過通知書"。
範例:藍新金流信用卡申請拒絕通知信件
申請信用卡收款帳戶時,若被拒絕,您會收到拒絕通知與原因,如下範例(來自藍新金流):
找出了未通過信件裡原因之後,接下來請依照問題看下列如何修改文章:
商店網站資訊不足如何更改?
會員資訊錯誤如何更改?
藍新金流會員異動申請表
評論
3 條評論
謝謝妳。
有时現金支付,也有会信用卡。謝謝妳。
何时间与營养師会面。謝謝妳。
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